ই-বিল

সার্ভিসটিতে এসএমএস-এর মাধ্যমে সাবস্ক্রাইব করা যায়।

মেসেজ অপশনে গিয়ে টাইপ করুন Ebill <স্পেস> ইমেইল অ্যাড্রেস এবং পাঠিয়ে দিন 24777 নম্বরে। যেমন: ebill abc@xyz.com এবং পাঠিয়ে দিন 24777 নম্বরে।

বিল সাইকেল পূর্ণ হবার ২৪ ঘন্টার মধ্যেই সব গ্রাহকরা নিজেদের ই-বিল পেয়ে যাবেন।

হ্যাঁ, রোমিং গ্রাহকরা দু ধরনের বিল-ই পাবেন।

হ্যাঁ, গ্রাহকরা ইমেইলে ইনভয়েস এবং আইটেমাইজড বিল উভয়ই পাবেন।

গ্রাহক এসএমএস-এর মাধ্যমে ইমেইল অ্যাড্রেস পরিবর্তন করবেন। মেসেজ অপশনে গিয়ে টাইপ করতে হবে Ebill <স্পেস> ইমেইল অ্যাড্রেস আর পাঠিয়ে দিতে হবে 24777 নম্বরে। যেমন: টাইপ করুন ebill abc@xyz.com আর পাঠিয়ে দিন 24777 নম্বরে।

৭২ ঘন্টা অনুরোধ পাঠানোর পরবর্তী বিল সাইকেলের সময় ই-বিল পাঠানো হবে।

না।

না, ই-বিল সার্ভিস বিনামূল্যে উপভোগ করা যায়।

ফাইল ফর্ম্যাট: পিডিএফ, গড় সাইজ: ৫০ থেকে ৪০০ কেবি।

লক্ষ্য করুন: ওপেন করার জন্য যে সফটওয়্যার লাগবে: অ্যাডোব রিডার ভার্শন ৭। গ্রাহককে অবশ্যই কোন সফটওয়্যার ওয়েবসাইট থেকে অ্যাডোব রিডার ইনস্টল/আপডেট করে নিতে হবে।

যেমন: http://www.adobe.com/downloads/

হ্যাঁ, ই-বিলের প্রিন্ট নিয়ে বিল পরিশোধ করা যাবে।

না, গ্রাহকরা শুধু পরবর্তী বিলগুলোই ই-বিলের মাধ্যমে পাবেন।

গ্রাহকরা কাস্টোমার কন্ট্যাক্ট পয়েন্ট থেকে ডুপ্লিকেট বিল পাবেন।

সার্ভিসটিতে এসএমএস-এর মাধ্যমে আনসাবস্ক্রাইব করা যায়। মেসেজ অপশনে গিয়ে টাইপ করুন Ebill <স্পেস> cancel এবং পাঠিয়ে দিন 24777 নম্বরে।