গ্রামীণফোনের সম্মানিত গ্রাহক হিসেবে আপনার যেকোন সময় বিক্রয়োত্তর সেবা, সার্ভিস সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা ও অভিযোগ নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার প্রয়োজন হতে পারে। নিচে আপনার প্রয়োজনীয় কিছু নম্বর দেয়া হলো যা আপনাকে আমাদের বিভিন্ন প্রোডাক্ট ও সার্ভিসের ব্যাপারে সাহায্য করতে পারে।
| নম্বর | বিবরণ | ট্যারিফ |
|---|---|---|
| 121 | প্রোডাক্ট এবং সার্ভিস এর জন্য গ্রাহকসেবা | ৫০ পয়সা/মিনিট |
| 158 | অভিযোগ গ্রাহকসেবা | ফ্রি |
| insta.service@grameenphone.com | পণ্য-সেবা সংক্রান্ত অনুসন্ধান, অনুরোধ ও অভিযোগ-এর জন্য | ফ্রি |
| http://www.grameenphone.com/customer-service/online-customer-service | অনলাইন গ্রাহকসেবায় সরাসরি চ্যাটিং করুন | ফ্রি |
| 01711594594 | অন্যান্য অপারেটর নম্বর থেকে কল করার হটলাইন | অন্যান্য অপারেটরের ট্যারিফের ওপর নির্ভর করবে |
| 01700100121 | রোমিং জিপি গ্রাহকদের জন্য গ্রাহকসেবা হটলাইন | রোমিং নেটওয়ার্কের ট্যারিফের ওপর নির্ভর করবে |
| 21200 | মোবিক্যাশ সার্ভিস ও নির্ভয় ইন্স্যুরেন্স | ৫০ পয়সা/মিনিট |
| 20000 | হেলথলাইন | ৫ টাকা/মিনিট |
| 4000 | ওয়েলকাম টিউন সার্ভিস | ফ্রি |
| 24444 | নিশ্চিন্ত, বন্ধু, ডিজুসে মাইগ্রেশনের জন্য | ফ্রি |
* উল্লেখিত সকল ট্যারিফে ১০ সেকেন্ড পাল্স প্রযোজ্য
* সম্পূরক শুল্ক + ভ্যাট + সারচার্জ প্রযোজ্য