ইন্টারন্যাশনাল এসএমএস

গ্রামীণফোনের সকল প্রিপেইড ও পোস্টপেইড গ্রাহকদের জন্য এই সার্ভিসটি সবসময় অ্যাক্টিভেটেড থাকে।

হ্যাঁ।

না।

আলাদা করে এই সার্ভিস ব্যবহারের জন্য অতিরিক্ত কোন চার্জ দেবার প্রয়োজন নেই। এক্ষেত্রে শুধুমাত্র এসএমএস-এর চার্জ প্রযোজ্য হবে।

বিদেশে পাঠানো প্রতিটি এসএমএস-এর জন্য আপনার খরচ হবে ২.৫০ টাকা (+ ৫% সম্পূরক শুল্ক +সম্পূরক শুল্কসহ মোট মূল্যের উপর ১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য+ মূল কলরেটের উপর ১% সারচার্জ ) বিদেশ থেকে যেকোন এসএমএস আপনি পাবেন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

হ্যাঁ। যেসব দেশের যে সকল মোবাইল অপারেটরের সাথে গ্রামীণফোনের এসএমএস আদান-প্রদানের সম্পর্ক আছে, তাদের নাম কভারেজ তালিকায় দেয়া আছে। প্রযুক্তিগত কারণে তালিকা বহির্ভূত দেশে বা অপারেটরে এসএমএস পাঠানোর জন্যও চার্জ করা হয়।

তাই এসএমএস পাঠানোর আগে আমাদের কভারেজ তালিকায় আপনার কাঙ্ক্ষিত দেশ ও অপারেটর আছে কি না, তা দেখে নিন।

চেক করে নিন যে আপনি ইন্টারন্যাশনাল এসএমএস পাঠানোর জন্য ফোন নম্বরের সঠিক ফর্ম্যাট অনুসরণ করছেন কি না।

ইন্টারন্যাশনাল অ্যাকসেস কোড হিসেবে শুধুমাত্র + বা 00 ব্যবহার করুন। একসাথে দুটোই ব্যবহার করবেন না। তবে আমাদের মতে ইন্টারন্যাশনাল অ্যাকসেস কোড হিসেবে + ব্যবহার করাই ভালো হবে।

মোবাইল নম্বরের প্রথম 0টি বাদ দিয়ে দেবেন।
যেমন বাংলাদেশের কোড 880।
সঠিক ফর্ম্যাট: +880171150XXXX
ভুল ফর্ম্যাট: +8800171150XXXX
বিদেশ থেকে প্রিয়জন আপনাকে এসএমএস পাঠানোর সময় তাকে বলুন Reply via same service center অপশনটিতে No দিতে। এরপর আপনি সহজেই বন্ধুদের মেসেজের জবাব দিতে পারবেন।

চেক করে দেখুন যে তার নেটওয়ার্ক আমাদের কভারেজ লিস্টে অন্তর্ভুক্ত কি না। যদি তার নেটওয়ার্ক আমাদের তালিকাভুক্ত থাকে, তাহলে এসএমএস না আসার কারণ হতে পারে বিদেশী নেটওয়ার্কটির কোন সমস্যা। তবে তালিকাভুক্ত যেকোন অপারেটরে আপনার এসএমএস অবশ্যই পৌঁছে যাবে।

একটি এসএমএস-এ সর্বোচ্চ ১৬০টি অক্ষর থাকতে পারে।

না, নতুন করে এসএমএস মেসেজ সেন্টার নম্বর পরিবর্তন করার প্রয়োজন নেই। গ্রামীণফোনের মেসেজ সেন্টারের নম্বর সবসময়ই +8801700000600।

হ্যাঁ, আপনার হ্যান্ডসেটে এই সুবিধাটি থাকলে এবং ডেলিভারি রিপোর্ট সার্ভিসটি চালু করা থাকলে অবশ্যই আপনি রিপোর্ট পাবেন।

হ্যাঁ, এক্ষেত্রে ১৫% সম্পূরক শুল্ক +সম্পূরক শুল্কসহ মোট মূল্যের উপর ১৫% ভ্যাট + মূল কলরেটের উপর ১% সারচার্জ প্রযোজ্য হয়।